西王美郡收取物業費的方法是否合法?

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來信標題西王美郡收取物業費的方法是否合法?
來信內容

尊敬的縣領導: 您好! 西王美郡二期(西王領秀城)現在要求業主一次性繳納2015年10月至今的物業費,如不繳納,物業將限制業主充水電的金額和次數。昨天有業主去充水電,物業說一次只能給充10塊錢。 現在想咨詢幾個問題: 1.物業以不交物業費為由,限制業主充水充電的做法是否合法? 2.以上行為如不合法,業主可通過哪些渠道維護自己的合法權益? 3.除收取物業費之外,物業還要求收取垃圾費、公共水電費(物業曾將該項收費稱為水電損耗)。難道物業費中不包括垃圾費、公共水電費(水電損耗)嗎?該做法是否存在重復收費的嫌疑? 4.在2015年底的時候,政府相關部門曾在縣長信箱答復說當時的西王美郡二期(西王領秀城)尚不具備收取物業費的條件。這里想咨詢一下:西王美郡二期(西王領秀城)從何時具備收取物業費的條件?也就是說西王物業從哪個日期開始收取物業費,是合乎法律規定的? 問題較多,多謝領導的耐心答復!

來信時間

2019-02-26 08:23:05

回復時間 2019-03-04 11:32:23 辦件編號 201902260013430
信件狀態 已辦結 提交對象 鄒平縣政府
信件分類 投訴 信件主題 三農
信件來源 縣區長信箱 是否公開 公開
回復內容 您好,您反映的問題由房管局處理并答復如下:1.我單位已與物業公司協商,不能影響業主正常生活,不能限制業主充值水電費。2.物業公司收取物業費根據鄒價發【2019】3號文件規定收取,物業費不包括垃圾清運費和水電損耗費,我單位已要求物業公司向業主做好溝通解釋工作,讓業主清楚明白。3.該物業公司在我單位已經備案,已具備收取物業費的條件。物業費的收取時間是根據小區是否達到入住條件,和物業公司的資質沒有關系。2015年10月該小區已經達到入住條件。4.物業公司給業主提供物業服務,業主要自覺繳納物業費。

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